Septiembre · MMXXVICESeguro de Mascotas

CAPITALIS ELECTUS

Seguros

El ramo completo
GNP · el seguro que deja huella

Porque también
son familia.

Responsabilidad Civil, Gastos Médicos Veterinarios, Fallecimiento, Robo con Violencia y más de diez asistencias veterinarias con GNP, para el perro o gato que vive en su casa.

Cotización por especie, raza y edad sin costo · Respuesta por WhatsApp
Cotizar por WhatsApp Llenar formulario Dos minutos. Le responde una persona, no un bot.
Mascota protegida por un seguro GNP
Fotografia · Cortesia

I · La mecánica

Cuatro palabras que
debe entender bien.


Mascota

Perro o gato propiedad del Asegurado, de recreación y compañía. Se contrata entre los 3 meses y los 9 años de edad, y se puede renovar hasta los 14 años.

Periodo de espera

Tiempo que debe transcurrir desde la contratación para que un riesgo quede cubierto. Varía por cobertura: 10, 180 o 360 días, según el caso.

Deducible y Franquicia

El primer gasto que corre por cuenta del Asegurado, en monto o porcentaje, antes de que opere la indemnización de GNP en cada Reclamación.

Suma Asegurada

El límite máximo que paga GNP por cada cobertura, definido en la Carátula de la Póliza. Es el techo, no un monto garantizado por evento.

La cobertura correcta depende de qué riesgo le preocupa más -daños a terceros, gastos veterinarios, fallecimiento o robo-, no de cuál cuesta menos.

II · El catálogo

Una cobertura básica,
y las que usted quiera sumar.


Cobertura básica

Responsabilidad Civil Mascotas

Espera de 10 días
  • Indemniza a un tercero por daños causados por su mascota, y cubre los gastos de defensa civil a su favor.
  • Los gastos de defensa no exceden el 50% de la Suma Asegurada de la cobertura.
Es la base del producto: se contrata siempre, y sobre ella se suman las coberturas adicionales.
Cobertura adicional

Gastos Médicos Veterinarios

Espera de 10 días (accidente) o 180 (enfermedad)
  • Por accidente: atropellamiento, ataques de otros animales, ingestión de objetos, golpe de calor, envenenamiento accidental, daños por intento de robo.
  • Por enfermedad no prevenible, vía reembolso. Estancia en guardería u hotel: $200 por día, hasta $2,000 durante la vigencia.
No cubre enfermedades prevenibles por vacunación, preexistentes, ni medicina preventiva en general.
Cobertura adicional

Fallecimiento Mascotas

Espera de 360 días
  • Por accidente o por Enfermedades Crónicas y Degenerativas no detectadas al momento de asegurar.
  • El periodo de espera no aplica en caso de renovación de la póliza.
Una vez indemnizada esta cobertura, el contrato queda sin efecto -vea la regla de la casa.
Cobertura adicional

Robo con Violencia Mascotas

Espera de 10 días
  • Indemniza el robo con violencia de su mascota, independientemente de si esta aparece o es recuperada después.
Al igual que Fallecimiento, una vez indemnizada esta cobertura, el contrato queda sin efecto.
Asistencias

Cuidado cotidiano de la mascota

Vía Línea GNP 5552279000, Opción 8-4
  • Orientación veterinaria telefónica ilimitada, desparasitación, pipeta antipulgas y vacuna antirrábica de refuerzo.
  • Servicio de cremación, esterilización (espera de 180 días), consulta veterinaria en red o a domicilio.
  • Corte de uñas, limpieza de oídos y dientes, baño y peluquería, y orientación legal telefónica por daños a terceros.
Cada asistencia opera solo si está expresamente contratada en la Carátula de la Póliza, con sus propios requisitos y límites.
Lo que nunca cubre

Exclusiones generales

Aplican a todas las coberturas
  • Extravío o secuestro de la mascota, malos tratos o culpa grave del Asegurado, prácticas zootécnicas incorrectas.
  • Sacrificio forzoso por enfermedades prevenibles por vacunación, o por orden de autoridad sanitaria.
  • Enfermedades transmisibles de origen pandémico -cláusula general aparte, ver sección de reglas.
Se explican antes de contratar, no en el momento del siniestro.

III · La regla de la casa

Suba las fotos
en los primeros 30 días.


Regla interna

Verificar a su mascota no es opcional: cuesta el 50% del deducible si no lo hace.

Dentro de los primeros 30 días de vigencia, GNP le envía una notificación por correo o mensaje de texto con una liga para cargar fotografías de su mascota, como parte de su proceso de inspección. Si no la recibe, usted debe comunicarse directamente: 5227 9000 en la Ciudad de México, 01 800 400 9000 en el interior, o al correo siniestros.danos@gnp.com.mx con el número de póliza.

Si el proceso de verificación no se completa por una causa que le sea imputable, GNP aplicará, en caso de siniestro, un deducible adicional del 50% sobre el ya contratado en Gastos Médicos Veterinarios, Fallecimiento Mascotas y Robo con Violencia Mascotas. Se lo decimos de frente al contratar, para que no lo descubra al momento de reclamar.


IV · La orientación

Encuentre su cobertura
por lo que le preocupa, no por precio.


Usted dice...Primera carta
"Solo quiero protegerme si mi mascota dana a alguien o algo"Responsabilidad Civil Mascotas (básica)
"Quiero que me reembolsen gastos veterinarios si se accidenta o enferma"Gastos Médicos Veterinarios
"Quiero un respaldo económico si mi mascota fallece"Fallecimiento Mascotas
"Me preocupa que me la roben"Robo con Violencia Mascotas
"Quiero apoyo cotidiano: vacunas, desparasitación, baño, consultas"Asistencias contratadas en la carátula
"Mi mascota tiene más de 9 años"No es posible contratarla por primera vez -solo renovar una póliza existente hasta los 14 años
Esta es una primera orientación; la recomendación final siempre se ajusta con la especie, raza y edad de su mascota, por WhatsApp.

V · Las reglas

Lo que se dice
de frente.


i.

Fallecimiento y Robo con Violencia terminan el contrato al indemnizarse. No hay cobertura remanente ese periodo, aunque la mascota reaparezca.

ii.

La verificación por fotografías es obligatoria en los primeros 30 días. No hacerlo por causa suya implica 50% de deducible adicional en tres coberturas clave.

iii.

Las enfermedades prevenibles por vacunación y las preexistentes nunca están cubiertas -Moquillo, Parvovirus, Rabia y similares, entre otras.

iv.

Esta póliza no cubre enfermedades transmisibles de origen pandémico, ni el extravío o secuestro de la mascota.

v.

Todas las acciones derivadas de este contrato prescriben en dos años, contados desde el hecho que les dio origen.


VI · El proceso

Cotizar toma dos minutos.


i.
Escribanos

Por WhatsApp: especie, raza y edad de su mascota, y qué le preocupa más protegerla.

ii.
Elegimos coberturas

Responsabilidad Civil siempre, más las adicionales que usted quiera y las asistencias que le sirvan.

iii.
Verificación

Reciba su carátula de póliza y suba las fotos de su mascota dentro de los 30 días siguientes.


VII · Las dudas

Respondidas de frente.


Desde qué edad puedo asegurar a mi mascota y hasta cuándo puedo renovar?

Para contratar por primera vez, su perro o gato debe tener entre 3 meses y 9 años de edad. Una vez asegurada, la póliza se puede renovar hasta que la mascota cumpla 14 años.

Cuánto tiempo debo esperar para poder reclamar?

Responsabilidad Civil y Robo con Violencia piden 10 días naturales. Gastos Médicos Veterinarios pide 10 días por accidente y 180 por enfermedad. Fallecimiento Mascotas pide 360 días, periodo que no aplica en renovación.

Si mi mascota fallece, qué pasa con mi póliza?

Una vez que se indemniza la cobertura de Fallecimiento Mascotas, el contrato queda sin efecto. Lo mismo ocurre con Robo con Violencia, una vez indemnizada, aunque la mascota aparezca después.

Qué pasa si no subo las fotos de verificación a tiempo?

Si el proceso no se completa por una causa imputable a usted, GNP aplicará, en caso de siniestro, un deducible adicional del 50% en Gastos Médicos Veterinarios, Fallecimiento Mascotas y Robo con Violencia Mascotas.

Las vacunas y la desparasitación están cubiertas?

No como reembolso médico: quedan excluidas de Gastos Médicos Veterinarios. Sí existen como asistencias -desparasitación, pipeta antipulgas y vacuna antirrábica- si están contratadas en la carátula y dentro de sus límites.

Puedo cancelar la póliza si ya no la necesito?

Sí, por escrito. GNP retiene un porcentaje de la prima anual según el tiempo transcurrido, desde 20% hasta un mes hasta 95% a los once meses, y devuelve la prima no devengada dentro de los 15 días siguientes.

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